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车辆事 故遇到小保险公司该怎么办?

小保险 公司性价比真的高吗,经历一 次就会终身难忘,买保险,需谨慎。

       小保险 公司真的性价比高吗,现在我们给车买保险,可以选 择的保险公司太多了,大大小 小几千家保险公司,选花了眼,在选择 的过程中会发现,同样的理赔服务,大小保 险公司会有比较大的差价,往往在这个时候,本着省钱的态度,我们就 会选择价格相对便宜的小保险公司,然而在 真的性价比高吗?

       上个月月末,我和同 事开公司的车出去工作,在路上 被前车倒车追尾,毫无疑问,前车全责。当时就 遇到了对方的小保险公司,本来一 起很简单的事故,愣是让 我们无责任的一方无缘无故的开始了自己的苦逼修车旅程。明显高 觉到了大小保险公司的差异。


       小保险公司的问题

       工作人员少,到场速度慢

       对方报了保险以后,工作人 员说需要稍微等一下,因为人手不足,离得比较远,等了好久才过来。原因是 小保险公司成本有限,区域的 事故理赔员密度比较低,假如同 时发生几起事故,就忙不过来了,会出现 事故处理等待时间长,效率低的问题。


       定损审核过程慢,容易驳回。

       我们的 车在定损的过程中,4S店要求保险杠要换掉,因为里 面的卡扣碎掉了,而保险 公司在案件的审核中,直接驳回,又重新定损,只能维修。浪费了5天的时间。因为在定损的时候,公司为 了保证最少的理赔成本,案件的审核会很苛刻,如果审 核的过程中有不必要的理赔,就会驳回,然后再重新定损,过程很繁琐费时。

       合作的维修点少,修车需要自己垫付钱。

       在泛华 保险拍完事故现场之后,他问了 我们要去哪里修,我们选 择了当初买车的4S店,然后他 说我们与那家店没有合作,所以费 用需要你们自行垫付,而我们 也忘记了让责任方来出钱,所以就 由我们自己来垫付的。正常来说,大一点 的保险公司是不需要被保险人垫付的,是直接 与维修的地方交接费用,很省事。


       服务体验差

       在我去取车之后,4S店把发 票和保险单都给了我,让我送到保险公司,而我并 不知道泛华保险属于永诚保险旗下,到了楼 下让我好一顿找,最后打 电话问的才找到。虽然有 很多保险公司都是需要自己送发票,不过公 司地址和名称不符就不太好了。

       相比我们,还有更加悲催的车主,在全险的情况下,出现事故后,小保险 公司各种找理由不理赔费用,导致车 主在事故后还要自己承担高额损失的问题。

       再看我 之前遇到的一次事故,当时对 方车辆违法并道撞到我,负全部责任,只刮掉了一点漆。当时对 方叫来保险公司,保险公司是人保车险,问我大 概多少钱可以修好,我询问过后说500,人保工 作人员立马对车主说,你把钱垫付上,公司3个工作日内打给你,然后只用了10分钟就处理完了。


       当买了 小保险公司或遇到小保险公司时应该怎么做?

       1.确定事故责任,谁有责任,谁报保险。如果事故复杂,首先先报保险,向工作人员叙述现场,询问事 故是否需要交警定责,或者事 故双方协商私了。

       2.与保险 公司商讨理赔过程,要点:哪里定损,是否和 保险公司有合作,涉及到人员伤亡,什么赔付,什么不赔,是否需要垫付,谁来垫付,理赔钱打到哪里,需要多久。

       3.修车定 损一定要在场与保险公司和4S店协商 好哪里换哪里修,案件审核可能不通过,要及时 和保险公司沟通,垫付费 用等一定要求责任方承担。

       4.询问发票去哪报销,留好保 险公司电话和地址。需要什么文件等。


       总结

       一分价钱一分货,如果在 车辆无任何事故的情况下,小保险 公司是很好的选择,可以省不少钱,不过新 手司机的话我觉得还是选择大保险公司更加的靠谱,例如人保,平安等,在不了 解走保险流程的情况下,流程相对简单,可以省很多事。还有在买车的时候,4S店帮忙 办理的保险一定要看看是不是小保险,以免之后带来麻烦。


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